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Pakete zu jeder Uhrzeit empfangen und deponieren.

Die SmartBoxBasel macht unser Leben einfacher – und unsere Stadt noch flexibler!

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  • Pakete empfangen oder deponieren

    Wieso SmartBoxBasel?

    Flexibel, zeitsparend & kostenlos

    Mit der SmartBoxBasel können Sie rund um die Uhr Pakete empfangen und deponieren. Die zeitgemässe und lokale Dienstleistungslösung ist kostenlos und aktuell in Zusammenarbeit mit der Schweizerischen Post, DPD Schweiz, Quickpac, Kurierzentrale und Metropol nutzbar. Weitere Zulieferpartner werden laufend ergänzt.

    Abholung oder Heimlieferung

    Mit einem Zustellcode aus dem SmartBoxBasel Web-Portal können Sie Ihre Pakete am gewählten Standort abholen. Gegen eine Gebühr ist auch eine Heimlieferung nach Ablauf der maximalen Lagerzeit per Kurier möglich.

    Mehr Komfort, weniger Lieferverkehr

    Mit dem Boom des Onlinehandels nimmt auch der städtische Lieferverkehr zu. SmartBoxBasel ist eine komfortable und smarte Lösung, die gleichzeitig für weniger Güterverkehrsfahrten in der Basler City sorgt.

    Sicher, diskret & unkompliziert

    Ihre Sendungen sind in der SmartBoxBasel sicher aufgehoben – als registrierter Benutzer haben nur Sie Zugriff auf Ihre Paketbox. Mit dem SmartBoxBasel Web-Portal können Sie Ihre Paketsendungen unkompliziert und diskret verwalten.

    Standorte

    Die anbieterneutralen Paketanlagen werden derzeit als Pilotprojekt im St. Johann und dem Erlenmatt Areal getestet.

    SmartBoxBasel St. Johann
    St. Johann
    • Adresse
    SmartBoxBasel St. Johann
    Erlenmatt  
    • Adresse

    SmartBoxBasel ist teil eines nationalen Paketbox-System powered by Huber AG

    Weitere Städte nutzen das Paketbox-System unter anderem Zürich mit der SalüBox.

    So funktioniert's

    Paket abholen
    Wenn Ihr bestelltes Paket zur Abholung bereit liegt, werden Sie per E-Mail informiert.

    Mit dem zugestellten QR-Code oder einem PIN-Code erhalten Sie Zugang zu Ihren Lieferungen – Ihre Paketbox öffnet sich unkompliziert und schnell.

    Paket deponieren
    Mit den SmartBoxBasel Paketanlagen lassen sich auch Pakete zur Versendung deponieren – den generierten PIN-Code zur Sendung kannst du unkompliziert an einen Kurier oder Freund weiterleiten.
    Der Empfänger kann die Sendung mit diesem Code an der SmartBoxBasel abholen.

    Häufige Fragen

    Zurzeit sind folgende Paket-Dienstleister beim Pilotprojekt «SmartBoxBasel» Partner und verfügen über die Zustellmöglichkeit: Die Schweizerische Post, DPD Schweiz, Quickpac, Kurierzentrale, Metropol.

    Nach der Registrierung unter my.smartboxbasel.ch und der erfolgreichen Verifizierung Ihrer Wohnadresse erhalten Sie eine personalisierte Lieferanschrift für Ihren «SmartBoxBasel» Standort.

    Zur Öffnung des Paketfaches und Abholung Ihrer Lieferungen an der Paketstation erhalten Sie nach erfolgreicher Zustellung Ihrer Lieferung einen QR-Code sowie einen Abholcode. Diesen können Sie an der Anlage selbst unkompliziert scannen oder eingeben.

    Ihre Sendung wird während sieben Tagen in der Paketbox gelagert. Wenn Sie sie in dieser Zeit nicht abholen, wird Ihre Sendung durch die Kurierzentrale Basel zum Paketlager auf dem Wolf-Areal gebracht. Entweder Sie holen Ihr Paket dann dort ab oder Sie lassen es sich gegen eine Gebühr per Kurier nach Hause liefern.

    Wenn Sie in der App die Funktion «Paket deponieren» wählen, erscheint eine Übersicht mit den vorhandenen Paketbox-Grössen. Dort sind die Masse der verschiedenen Box-Grössen aufgeführt.
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